INTEGRAÇÃO LISBOA ZERO
Partindo do modelo operacional já implementado em vários contextos e setores – hoje presente não apenas em Lisboa, mas em todo o território nacional – e integrando este modelo, anteriormente manual, numa nova abordagem digital, a nova plataforma LISBOA ZERO tem como principal ambição a melhoria global de todo o processo e aumento de todos os grandes resultados e impactos alcançados até ao momento.
Esta visão para a plataforma digital LISBOA ZERO é alcançada a partir de:
Simplificação do processo de registo e acesso para todos os diferentes agentes nas diferentes etapas;
Fornecer mais feedback, cada vez mais rápido, sobre as diferentes ações realizadas por diferentes tipos de utilizadores;
Posicionamento como principal canal de comunicação entre os diferentes utilizadores;
Geração de notificações/alertas a serem enviadas automaticamente;
Dashboards de atividades dedicados para os diferentes grupos de utilizadores;
Visão global do processo e principais indicadores de eficiência e eficácia;
Gestão integrada de base de dados de utilizadores e KPIs de atividades principais;
Acesso sempre atualizado às informações, facilitando a visualização pontual da atividade e dos resultados;
Otimização e melhoria global de processos e gestão de recursos, evitando desperdícios;
Acesso e uso da plataforma em qualquer local ou dispositivo, dado o desenvolvimento totalmente responsive com o formato de web app;
Definição de perfis de utilizador com diferentes papéis de acordo com a atividade projetada no fluxo de trabalho, ajustando-se à realidade de cada empresa e instituição.
O registo na plataforma LISBOA ZERO pressupõe a adesão ao programa ZERO DESPERDÍCIO da DARIACORDAR, a fim de garantir conformidade processual, higiene e segurança alimentar e conformidade legal. Esta nova plataforma é, portanto, uma ferramenta digital que operacionaliza um protocolo a ser estabelecido entre a empresa ou instituição e a DARIACORDAR no âmbito da cidade de Lisboa.